千万宅置业宝管理系统用户使用协议

一、协议前言与适用范围

为规范千万宅置业宝管理系统(以下简称“本系统”)使用行为,明确本系统运营方与入驻企业用户(以下简称“用户/企业用户”)的权利与义务,依据《中华人民共和国民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等相关法律法规,特制定本用户使用协议(以下简称“本协议”)。

本协议适用于所有完成授权登录、使用本系统服务的企业法人、商事主体及企业授权工作人员。本系统专为企业用户提供客户过桥贷信息预收集、资料整理、合规校验、信息提交合作银行的专项服务,非面向个人普通用户,仅服务于合规经营的企业合作方。

企业用户完成账号授权、登录、使用本系统任一服务功能,即视为已充分阅读、理解并自愿接受本协议全部条款,承诺严格遵守本协议约定及相关法律法规。若企业用户不认可本协议任意条款,需立即停止使用本系统全部服务。

二、服务内容说明

本系统由运营方独立开发、运营及维护,核心服务范围仅限:

  1. 企业用户授权账号登录管理;
  2. 协助企业用户收集、录入、整理、归档客户过桥贷相关基础信息及申请资料;
  3. 对提交资料进行基础合规校验、格式规整;
  4. 按合规流程将整理后的贷款预申请信息提交至合作银行,完成前置申报对接;
  5. 提供贷款申报进度查询、资料管理、台账统计等配套服务。

用户明确知晓:本系统仅为贷款信息预收集与银行对接辅助工具,不从事放贷、金融中介、担保、征信查询等金融业务,不参与银行贷款审批、放款、风控决策,不对银行审批结果、放款时效、贷款额度承担任何法律责任。所有过桥贷最终审核、授信、放款权限均归属于合作银行。

三、用户账号与授权管理

  1. 本系统采用企业专属授权登录模式,仅对合作企业开放注册及使用权限,个人用户无自主注册权限。企业用户需向运营方提交企业资质材料,经审核通过后获取专属登录账号及使用权限。
  2. 企业用户为账号使用的唯一责任主体,需妥善保管账号、密码、授权密钥等登录信息,对账号下所有操作行为、提交的资料信息承担全部法律责任。严禁转借、出租、出售、共享账号给非本企业工作人员或第三方机构。
  3. 企业用户发现账号异常登录、信息泄露、非法使用等情况时,需立即修改密码、终止登录权限,并第一时间书面告知运营方,配合运营方采取风控处置措施,避免损失扩大。因用户保管不当、违规共享账号引发的一切风险及损失,由用户自行承担。
  4. 企业用户变更授权操作人员、企业资质信息的,需及时在系统更新或向运营方报备,确保账号使用主体及操作人员信息真实有效。

四、用户权利与义务

(一)用户权利

  1. 在遵守本协议及合规要求的前提下,免费/按约定使用本系统全部合规服务功能;
  2. 对自身录入、提交的客户贷款信息享有管理、查询、更正、撤回提交(银行未受理前)的权利;
  3. 对本系统服务故障、功能异常、违规操作问题,有权向运营方反馈并要求合规处理;
  4. 有权知晓本系统数据收集、传输、存储、使用规则,要求运营方保障数据安全与隐私合规。

(二)用户义务

  1. 企业用户保证自身具备合法经营资质,提交的企业营业执照、资质证明、授权文件等真实、合法、有效,无伪造、变造、过期情形。
  2. 用户承诺录入、收集、提交的客户过桥贷信息、身份资料、资产信息等均已获得客户本人明示同意与授权,完全符合个人信息保护相关法律规定,不存在非法收集、窃取、倒卖客户信息等违规违法行为。
  3. 用户不得利用本系统从事虚假申报、骗贷辅助、信息造假、恶意提交无效资料、干扰系统运行等违规违法活动,不得利用系统传输非法、虚假、涉密、违规金融信息。
  4. 用户需配合运营方及合作银行的合规核查、风控校验工作,及时补充、更正申报资料,对资料真实性、完整性、有效性承担全部责任。
  5. 用户不得反向破解、篡改、复制、仿制、二次开发本系统程序、代码、架构,不得恶意攻击、侵入系统后台、窃取系统数据,不得干扰系统正常运营。

五、运营方权利与义务

  1. 运营方负责本系统的开发、运维、升级、故障修复,保障系统基础功能稳定运行,持续优化贷款信息申报对接流程。
  2. 运营方有权对用户使用行为、提交的资料进行合规核查,对违规操作、虚假申报、非法使用系统的用户,有权采取警告、功能限制、账号封禁、终止合作等处置措施。
  3. 运营方严格按照隐私政策及法律法规保护用户企业信息、客户贷款信息安全,规范数据收集、传输、存储、使用流程,杜绝非法泄露、倒卖、滥用数据。
  4. 因系统升级、服务器维护、网络故障、监管要求等因素导致系统临时暂停、中断服务的,运营方将提前公告或及时通知用户,无需承担违约责任,但需尽快恢复服务。
  5. 运营方有权根据业务发展、监管政策更新,优化系统功能、调整服务规则,调整后将通过系统公告、书面通知等方式告知用户,调整后规则自公示之日起生效。

六、服务免责声明

  1. 本系统仅为贷款信息预收集及银行对接辅助工具,不提供金融信贷服务,不担保贷款申报成功、审批通过、按时放款,银行最终审批结果与运营方无关,用户不得因贷款失败、额度不符、放款延迟向运营方追责。
  2. 因用户自身资料造假、信息填写错误、未取得客户授权、违规申报等用户原因导致的申报失败、银行风控处罚、民事纠纷、行政处罚等一切后果,由用户自行承担。
  3. 因网络故障、运营商问题、银行系统升级维护、监管政策变动、不可抗力等第三方或不可控因素导致的服务中断、数据延迟、申报失败,运营方不承担赔偿责任。
  4. 用户通过本系统对接银行产生的所有合同关系、权利义务、法律纠纷,均为用户、客户与银行之间的法律关系,运营方不参与、不承担连带责任。

七、协议生效、变更与终止

  1. 本协议自企业用户首次授权登录、使用本系统之日起正式生效,对双方具有法律约束力。
  2. 运营方可根据法律法规更新、业务调整修订本协议,修订后的协议将在系统公示,用户继续使用系统服务即视为同意修订后条款。
  3. 用户存在违规使用系统、虚假申报、泄露数据、违法经营等情形的,运营方有权单方终止本协议、封禁账号,终止后不再提供任何系统服务,同时有权追究用户违约责任及法律责任。
  4. 协议终止后,双方的数据保密、责任追溯、违约追责条款继续有效,不因协议终止而失效。

八、违约责任与争议解决

  1. 任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,需依法承担赔偿责任。
  2. 用户违规收集、泄露、倒卖客户信息、虚假申报、恶意破坏系统的,运营方有权立即终止服务、封禁账号,并移交监管部门、司法机关处理,追究其全部法律责任。
  3. 双方因本协议产生的争议,优先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本系统运营方所在地人民法院提起诉讼。